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Avis de confidentialité

Cette politique a été mise à jour le 25 août 2026.

Cette notice de confidentialité vous fournit des détails sur la manière dont nous collectons et traitons vos données personnelles lors de votre utilisation de notre site athletesia.com. ATHLETESIA LIMITED est le responsable du traitement et nous sommes responsables de vos données personnelles (désignés par « nous » ou « notre » dans cette notice de confidentialité).

Lorsque nous vous demandons de fournir des données personnelles, si vous choisissez de ne pas le faire, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir nos services, d'exécuter le contrat que nous essayons de conclure avec vous, ou de vous donner accès à certaines parties de notre site Web.

Si vous avez besoin de nous envoyer un e-mail concernant tout élément relatif à cette notice de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse support@athletesia.com.

QUELLES DONNÉES NOUS COLLECTONS, DANS QUEL BUT ET SUR QUELLE BASE

Afin d'assurer la transparence, le tableau ci-dessous décrit les types de données que nous collectons et nos raisons juridiques pour le faire :

Catégorie de données Objectif du traitement Base légale du traitement
Données de communication Pour répondre à vos demandes, tenir des registres et pour les réclamations juridiques. Intérêts légitimes (pour gérer les communications et protéger notre activité).
Données client Pour exécuter les commandes, fournir des biens/services et tenir des registres de transactions. Exécution d'un contrat.
Données utilisateur Pour exploiter/sécuriser notre site Web, effectuer des sauvegardes et permettre la publication. Intérêts légitimes (pour administrer notre site Web et notre entreprise).
Données techniques Pour analyser l'utilisation du site Web, protéger notre entreprise et diffuser des publicités pertinentes. Intérêts légitimes (pour développer notre entreprise et notre stratégie).
Données marketing Pour permettre la participation à des promotions (concours, cadeaux). Consentement.
Données marketing Pour diffuser des publicités ciblées sur les réseaux sociaux et mesurer l'efficacité. Consentement (via les cookies) ou intérêts légitimes (pour développer des produits/services).

Données de communication : incluent toute communication que vous nous envoyez, que ce soit via le formulaire de contact sur notre site Web, par e-mail, SMS, messagerie sur les réseaux sociaux, publication sur les réseaux sociaux ou toute autre communication que vous nous envoyez. Nous traitons ces données aux fins de communiquer avec vous, de tenir des registres et d'établir, d'exercer ou de défendre des réclamations juridiques. Notre base légale pour ce traitement est constituée par nos intérêts légitimes qui, dans ce cas, consistent à répondre aux communications qui nous sont envoyées, à tenir des registres et à établir, exercer ou défendre des réclamations juridiques.

Données client : incluent les données relatives à tout achat de biens et/ou de services, telles que votre nom, titre, date de naissance, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone, coordonnées, détails d'achat et vos coordonnées bancaires. Nous traitons ces données pour fournir les biens et/ou services que vous avez achetés et pour tenir des registres de ces transactions. Notre base légale pour ce traitement est l'exécution d'un contrat entre vous et nous et/ou la prise de mesures à votre demande pour conclure un tel contrat.

Données utilisateur : incluent des données sur la façon dont vous utilisez notre site Web et tous les services en ligne, ainsi que toute donnée que vous publiez sur notre site Web ou via d'autres services en ligne. Nous traitons ces données pour exploiter notre site Web et nous assurer qu'un contenu pertinent vous est fourni, pour garantir la sécurité de notre site Web, pour effectuer des sauvegardes de notre site Web et/ou de nos bases de données, et pour permettre la publication et l'administration de notre site Web, d'autres services en ligne et de notre entreprise. Notre base légale pour ce traitement est constituée par nos intérêts légitimes qui, dans ce cas, consistent à nous permettre d'administrer correctement notre site Web et notre entreprise.

Données techniques : incluent des données sur votre utilisation de notre site Web et de nos services en ligne telles que votre adresse IP, vos données de connexion, les détails de votre navigateur, la durée de visite des pages de notre site Web, les vues de pages et les parcours de navigation, les détails sur le nombre de fois que vous utilisez notre site Web, les paramètres de fuseau horaire et d'autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder à notre site Web. La source de ces données est notre système de suivi analytique. Nous traitons ces données pour analyser votre utilisation de notre site Web et d'autres services en ligne, et pour administrer et protéger notre entreprise et notre site Web. Notre base légale pour ce traitement est constituée par nos intérêts légitimes à administrer correctement notre site Web et notre entreprise.

Remarque : Lorsque ces données sont utilisées pour vous proposer du contenu et des publicités pertinents sur le site Web, nous nous appuyons sur le Consentement (lorsque des technologies de suivi/cookies sont utilisées) ou sur les Intérêts légitimes (pour développer notre entreprise et décider de notre stratégie marketing), comme détaillé dans notre section sur les données marketing.

Données marketing : incluent des données sur vos préférences concernant la réception de communications marketing de notre part et de la part de tiers, ainsi que vos préférences de communication. Nous traitons ces données aux fins suivantes :

  • Pour vous permettre de participer à nos promotions (telles que des concours, des tirages au sort et des cadeaux gratuits) : Notre base légale pour ce traitement est votre Consentement.
  • Pour vous proposer du contenu et des publicités pertinents sur le site Web (y compris des publicités sur les réseaux sociaux) et mesurer l'efficacité de cette publicité : Notre base légale pour ce traitement est le Consentement (lorsque des technologies de suivi/cookies sont utilisées) ou nos Intérêts légitimes (pour étudier comment les clients utilisent nos produits/services, les développer et développer notre entreprise).
  • Pour décider de notre stratégie marketing : Notre base légale pour ce traitement est constituée par nos intérêts légitimes à développer notre entreprise.

DONNÉES SENSIBLES

Nous ne collectons aucune donnée sensible vous concernant. Les données sensibles font référence aux données incluant des détails sur votre race ou ethnicité, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance syndicale, des informations sur votre santé, ainsi que des données génétiques et biométriques. Nous ne collectons aucune information sur les condamnations pénales et les infractions.

COMMUNICATIONS MARKETING

Notre base légale pour le traitement de vos données personnelles afin de vous envoyer des communications marketing est soit votre Consentement, soit nos Intérêts légitimes (à savoir développer notre entreprise).

En vertu du Règlement sur la confidentialité et les communications électroniques (PECR), nous pouvons vous envoyer des communications marketing si :

  • Consentement : Vous avez spécifiquement accepté de recevoir des communications marketing (par exemple, en cochant une case pour vous inscrire à notre newsletter, en vous inscrivant via une page d'opt-in).
  • Soft Opt-in (Intérêts légitimes) : Vous avez effectué un achat ou demandé des informations de notre part sur nos biens ou services, et vous n'avez pas refusé le marketing à ce moment-là. Cela s'applique uniquement lorsque nous vous commercialisons des biens ou services similaires.

Remarque : Nous obtiendrons toujours votre consentement exprès avant de partager vos données personnelles avec un tiers à des fins de marketing propres à ce tiers. Vous pouvez nous demander d'arrêter de vous envoyer des messages marketing à tout moment en suivant les liens de désinscription présents sur tout message marketing qui vous est envoyé ou en nous envoyant un e-mail à support@athletesia.com.

DIVULGATIONS DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous pouvons partager vos données personnelles avec les catégories de tiers suivantes :

  • Prestataires de services : Y compris les spécialistes en informatique, les administrateurs système et les plateformes tierces telles que les processeurs de paiement (par exemple, Stripe) et les fournisseurs de marketing par e-mail (par exemple, Klaviyo).
  • Conseillers professionnels : Avocats, banquiers, auditeurs et assureurs.
  • Organismes gouvernementaux : Régulateurs et autres autorités qui exigent le signalement des activités de traitement.
  • Transferts d'entreprise : Tiers auxquels nous pourrions choisir de vendre, transférer ou fusionner des parties de notre entreprise.

TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Nous sommes soumis aux dispositions du RGPD britannique (UK GDPR). Lorsque nous transférons vos données personnelles vers des pays en dehors du Royaume-Uni, nous nous assurons qu'un niveau de protection similaire leur est accordé. Plus précisément :

  • Nous transférons vos données personnelles uniquement vers des pays considérés comme offrant un niveau de protection adéquat par le gouvernement britannique.
  • Lorsque nous utilisons certains prestataires de services, nous pouvons utiliser des contrats spécifiques approuvés pour une utilisation au Royaume-Uni (tels que l'Accord international de transfert de données ou un avenant) qui confèrent aux données personnelles la même protection qu'au Royaume-Uni.
  • Si nous utilisons des fournisseurs basés aux États-Unis, nous pouvons leur transférer des données s'ils font partie de l'extension britannique au Cadre de protection des données UE-États-Unis, ce qui les oblige à fournir des protections similaires à celles en vigueur au Royaume-Uni.

SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour empêcher que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées, altérées, divulguées ou consultées sans autorisation. Nous limitons également l'accès à vos données personnelles aux employés et partenaires qui ont un besoin professionnel de connaître ces données. Ils ne traiteront vos données personnelles que selon nos instructions et ils sont tenus à une obligation de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute suspicion de violation de données personnelles et nous vous informerons, vous et tout régulateur applicable, d'une violation si nous y sommes légalement tenus.

CONSERVATION DES DONNÉES

Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à toutes les exigences légales, comptables ou de reporting (par exemple, conserver les informations de base des clients pendant six ans à des fins fiscales).

VOS DROITS LÉGAUX ET RÉCLAMATIONS

En vertu des lois sur la protection des données, vous disposez de droits, notamment le droit de demander l'accès, la rectification, l'effacement ou de vous opposer au traitement.

Droit de réclamation (En vigueur au 19 juin 2026) :

  • Vous disposez d'un droit statutaire formel de déposer une plainte directement auprès de nous concernant la manière dont vos données personnelles sont traitées.
  • Notre processus : Si vous avez des préoccupations, veuillez envoyer un e-mail à support@athletesia.com. Nous accuserons réception de votre plainte dans les 30 jours et fournirons une réponse complète ou une mise à jour sans délai excessif.
  • Escalade auprès de l'ICO : Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Information Commissioner’s Office (ICO) (www.ico.org.uk) si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse. Cependant, en vertu des nouvelles réglementations, vous êtes généralement censé nous contacter en premier afin que nous puissions résoudre le problème directement.

LIENS TIERS

Ce site Web peut inclure des liens vers des sites Web, des plug-ins et des applications de tiers. Cliquer sur ces liens ou activer ces connexions peut permettre à des tiers de collecter ou de partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces sites Web tiers et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité. Lorsque vous quittez notre site Web, nous vous encourageons à lire la notice de confidentialité de chaque site Web que vous visitez.

COOKIES

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies ou pour vous alerter lorsque des sites Web définissent ou accèdent à des cookies. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de ce site Web pourraient devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter la Politique relative aux cookies.